Kea Campers & Motorhomes
Huurvoorwaarden vanaf 1 april 2009
Standaard Tarieven zijn met inbegrip van:
- Standaard Verzekering Dekking
- Onbeperkt aantal kilometers voor alle typen voertuigen
- Extra chauffeurs toeslag
- Alle benodigde leef-, keuken en slaapuitrusting
- Een volle watertank en volle gasfles(sen)
- Een schoonmaak- en voorbereidingstoeslag
- Een landelijke dienst voor assistentie onderweg & een gratis
telefonische hulplijn
- Een uitgebreid reis informatiepakket
- GPS navigatiesysteem en radio veiligheidssignaal (alleen in
voertuigen met vierwielaandrijving)
- 10 % BTW en staatsbelastingen, toeslagen en aanverwante kosten
Duur van de huur
Minimale huurperiode:
7 dagen. Minimale huurperiode wordt
verlengd tot 10 dagen tijdens de periode van 20 december 2009 tot en
met 5 januari 2010. De huur van voertuigen wordt berekend per
kalenderdag, waarbij de dag van het ophalen of het terugbrengen
altijd wordt geteld als een volledige dag, ongeacht het tijdstip
waarop het wordt opgehaald of teruggebracht.
Indien u een camper huurt waarbij u de camper bij een ander depot
terug brengt als waar u deze heeft opgehaald zijn andere minimale
huurperiodes geldig:
|
ADL |
|
7 |
ASP |
|
14 |
14 |
BNE |
|
21 |
21 |
21 |
BME |
|
14 |
14 |
7 |
21 |
CNS |
|
14 |
7 |
14 |
14 |
14 |
DRW |
|
7 |
14 |
7 |
21 |
21 |
14 |
MEL |
|
14 |
21 |
21 |
14 |
21 |
21 |
14 |
PER |
|
14 |
14 |
7 |
21 |
14 |
21 |
7 |
21 |
SYD |
Dit is voor alle camper types geldig.
Huurvestigingen
KEA vestigingen zijn te vinden in Adelaide, Alice Springs, Brisbane,
Broome, Cairns, Darwin, Melbourne, Perth en Sydney. Sommige campers
zijn niet bij alle vestigingen te boeken. Het gaat hier om de 2+2
fliptop Campervan en de 4WD pop-top camper.
Vestigingen voor het ophalen en terugbrengen
Voertuigen moeten worden opgehaald en teruggebracht op de lokale KEA
verhuur vestiging.
Kantooruren
Maandag tot en met vrijdag/feestdagen: 08:00 - 17:00
Zaterdag/Zondag: 08:00 - 13:00
Let op: Alle vestigingen zijn gesloten op Eerste Kerstdag (25
December).
Een Richting Toeslag
Verhuur voor een reis in één richting is mogelijk tussen de
verschillende vestigingen. Een een richting toeslag van AU$ 300
wordt berekend voor verhuur van 20 dagen of minder per reis.
Meerdere verhuren worden behandeld als afzonderlijke verhuren,
waarbij de voorwaarden van de een richting toeslag en de minimale
huurperioden van kracht zijn. De toeslag wordt geschrapt wanneer er
sprake is van een ‘premium’ dekking.
Afgelegen Vestiging Toeslag
Een toeslag van AU$ 750 geldt wanneer voertuigen worden opgehaald of
teruggebacht in Broome. Deze toeslag wordt toegevoegd aan de een
richting toeslag, wanneer deze toepasbaar is.
Standaard Risico Verzekerings Dekking
Alle KEA Campers voertuigen zijn voorzien van een uitgebreide
verzekeringsdekking. Een borg van AU$ 7.500 wordt geïncasseerd om
het risico van enige schade aan het voertuig te dekken. De huurder
is bovendien volledige verantwoordelijk voor het zogeheten demurrage
– de dagelijkse huur voor de periode waarin het voertuig voor
reparatie van de schade uit de vloot wordt genomen (maximaal 14
dagen). – en voor het vervangen of repareren van beschadigde
voorruiten en banden. Schade aan de bovenkant en de onderkant van
het voertuig is niet gedekt. De borg kan worden betaald met contant
geld, travellers cheques of creditcard (zie het hoofdstuk
“Belangrijk: Het Betalen van de Borg per Creditcard”). De borg wordt
volledig terugbetaald bij het terugbrengen van het voertuig op de
afgesproken vestiging en de afgesproken datum in een schone toestand
zonder enige schade aan het voertuig van KEA Campers, met een volle
brandstoftank, een lege toitelcassette en afvalwatertank en zonder
dat er delen van de uitrusting verloren zijn gegaan of zijn
beschadigd.
Belangrijk: Het Betalen van de Borg per Creditcard
Wanneer de huurder niet ervoor kiest het eigen risico bij KEA
Campers te verminderen, wordt een bond van AU$ 7.500 geïncasseerd.
Deze borg wordt afgeboekt van de creditcard van de klant bij het
ophalen van het KEA voertuig. We accepteren uitsluitend Visa,
MasterCard, AMEX en Diners Club. Het gebruik van Visa en Master Card
levert een extra toeslag van 2 % op per transactie, het gebruik van
AMEX en Diners Club kost 5 % per transactie. Wanneer het voertuig
zonder enige schade en zonder schade aan een voertuig van derden
wordt teruggebracht, wordt het eigen risico terugbetaald. Net als
bij andere valuta, schommelt de waarde van de Australische dollar,
soms met 3 of 4 cent in een periode van slechts 3-5 weken. De
schommelende wisselkoersen, het verschil tussen de verkoop- en
aankooptarieven van de bank en de banktoeslagen, kunnen resulteren
in verschillende bedragen. KEA Campers is niet verantwoordelijk voor
de wisselende koersen of de banktoeslagen die mogelijk van
toepassing zijn, afhankelijk van de creditcard maatschappij.
KEA Campers biedt de volgende mogelijkheden om het Standaard Eigen
Risico te verminderen of te schrappen:
Excess Reduction 1 (Bronzen Dekking)
Excess Reduction 1 kost AU$ 25 (AU$30 voor een 4WD voertuig) per dag
en vermindert het eigen risico voor enige schade aan het voertuig
tot een maximum van AU$ 2.000. De huurder blijft echter volledig
verantwoordelijk voor de zogeheten demurrage – de dagelijkse
huurkosten voor de periode dat het voertuig uit de vloot wordt
genomen voor het repareren van schade (maximaal 14 dagen) of voor
het repareren of vervangen van voorruiten of banden. Schade aan de
bovenkant en de onderkant van het gehuurde voertuig is niet gedekt.
Een borg van AU$ 2.000 moet worden betaald bij het ophalen van het
voertuig en kan worden betaald met contant geld, travellers cheques
of per creditcard. In het laatste geval wordt een afdruk gemaakt van
de creditcard. De borg wordt volledig terugbetaald bij het
terugbrengen van het voertuig op de afgesproken vestiging, op de
afgesproken datum in een schone toestand zonder enige schade aan het
KEA voertuig, met een volle brandstoftank, een lege toiletcassette
en afvalwatertank en zonder schade aan de uitrusting of dat er delen
van de uitrusting verloren zijn gegaan. Het totale
verzekeringsbedrag is beperkt tot een maximum van 50 dagen of AU $
1.250 (AU$ 1.500 voor 4WD).
Excess Reduction 2 (Zilveren Dekking)
Excess Reduction 2 kost AU$ 35 (AU$ 40 voor 4WD vehicle) per dag en
schrapt het eigen risico voor enige schade aan het voertuig en de
kosten voor het repareren of vervangen van voorruiten en banden.
Schade aan de bovenkant en de onderkant van het voertuig en
eenzijdige ongevallen zijn ook gedekt door deze verzekering. Een
borg van AU$ 500 moet worden betaald bij het ophalen van het
voertuig. De borg wordt volledig terugbetaald bij het terugbrengen
van het voertuig op de afgesproken vestiging, op de afgesproken
datum in een schone toestand zonder enige schade aan het KEA
voertuig, met een volle brandstoftank, een lege toiletcassette en
afvalwatertank en zonder schade aan de uitrusting of dat er delen
van de uitrusting verloren zijn gegaan. Het totale
verzekeringsbedrag is beperkt tot een maximum van 50 dagen of AU
$1.750 (AU$ 2.000 voor 4WD).
All Inclusive Tarief (Platinum Dekking)
Het All Inclusive Tarief van KEA is verkrijgbaar voor reizigers voor
een premie van AU$ 60 per dag (deze toeslag is beperkt tot een
maximum van 50 dagen) bij standaard tarieven of is inbegrepen bij
all inclusive huur tarieven. Het All Inclusive Tarief biedt:
- Volledige Dekking Verzekering (GEEN EIGEN RISICO) voor schade
aan enig voertuig en voertuigen van derden en schade aan eigendom
van derden; met inbegrip van de kosten van reparatie van schade
aan de bovenkant en de onderkant of de kosten van het vervangen of
repareren van voorruiten en banden, de schade van eenzijdige
ongevallen met het gehuurde voertuig en de zogeheten
vervanginsschade of de demurrage toeslag.
- 10 % BTW, 2.5 % Regeringsbelasting en creditcard toeslag(en).
- De een richting toeslag wanneer deze geldt (exclusief de
toeslag van AU$ 750 voor afgelegen gebieden die voor Broome
geldt).
- De taxikosten van het vliegveld naar de vestiging en van de
vestiging naar het vliegveld.
- Camping uitrusting – tafel, stoelen en zonnescherm.
- Meertalig satelliet navigatie systeem en babystoel(en) en
kinderzitje(s) (op verzoek).
Een borg van AU$ 500 moet worden betaald middels een getekende
afdruk van de creditcard, waarbij authorisatie wordt gevraagd (er
moeten voldoende gelden zijn) voor AUS$ 500 bij het ophalen van het
voertuig. De borg wordt volledig terugbetaald bij het terugbrengen
van het voertuig op de afgesproken vestiging, op de afgesproken
datum in een schone toestand zonder enige schade aan het KEA
voertuig, met een volle brandstoftank, een lege toiletcassette en
afvalwatertank en zonder schade aan de uitrusting of dat er delen
van de uitrusting verloren zijn gegaan.
Extra Uitrusting Te Huur
Te boeken bij het reserveren en te betalen bij het ophalen van het
voertuig.
- Campingtafel AU$ 30 per verhuur
- Campingstoel AU$ 20 per verhuur
- Zonnescherm AU$ 20 per verhuur
- Babystoel, Kinderzitje AU$ 50 per verhuur*
- 4WD herstelset AU $ 100 per huurperiode
- Satelliet Navigatie Systeem AU$ 5 per dag (minimaal AU$ 75 –
maximaal AU$ 250)
Let op: babystoel en kinderzitje kunnen niet worden vastgezet in
de modellen 2ST en 4WD.
Verandering van Voertuig
Wanneer, voor welke reden dan ook buiten onze macht, het
gereserveerde voertuig niet beschikbaar is, behouden we ons het
recht voor om het te vervangen met een vergelijkbaar of beter
voertuig, zonder extra kosten voor de klant. Daarmee verbreekt KEA
niet het huurcontract en kan de huurder geen aanspraak maken op
welke vorm van teruggave dan ook.
Het aanbieden van een beter of minder goed voertuig
Voertuigen kunnen niet worden aangevraagd of basis van model, aantal
gereden kilometers of leeftijd, uitsluitend op basis van de
categorie van het voertuig*. Wanneer de huurder besluit een voertuig
te accepteren uit een mindere categorie, binnen 14 dagen voor het
ophalen van het voertuig of tijdens de verhuurperiode, dan kan geen
teruggave worden verleend. In het geval van het kiezen van een
voertuig uit een betere categorie, moet het verschil alsnog worden
betaald.
*Binnen een categorie kunnen de voorzieningen van bepaalde modellen
verschillen.
Rijbewijs en minimum leeftijd
Een geldig volwaardig nationaal rijbewijs is vereist. De rijbewijzen
van niet-Engelstalige chauffeurs moeten worden aangeboden samen met
een officiёle vertaling of een geldig internationaal rijbewijs. De
minimum leeftijd is 21 jaar.
Reisbeperkingen
Voertuigen met tweewiel aandrijving mogen alleen worden gereden op
verharde/asfalt wegen of goed onderhouden toegangswegen van erkende
campings of nationale parken die niet langer zijn dan één (1)
kilometer. Voertuigen met vierwiel aandrijving mogen niet worden
gereden op de eilanden in Queensland (óók niet op Fraser Island,
Moreton Island en of North Stradbroke Island) maar mogen wel worden
gereden op de volgende erkende, onverharde wegen of tracks mits met
de uitdrukkelijke toestemming van KEA: Cape York van mei tot
december, Simpson Desert, Gunbarrel Highway, Oodnadatta Track,
Birdsville Track, Warburton Road, Tanami Track, Gibb River Road.
Voertuigen mogen niet door zoutwater gereden worden. KEA behoudt
zich het recht voor om naar geheel eigen inzicht de bewegingen van
voertuigen te beperken in bepaalde gebieden wegens ongunstige wegen-
of weersomstandigheden.
Verbod op Roken en Dieren
Het roken is een KEA voertuig is ten strengste verboden, en
overtreders moeten een luchtreinigings toeslag betalen van AU$ 500.
Dieren zijn ook niet toegestaan in welke KEA voertuig dan ook en
daarvoor geldt dezelfde toeslag.
Beperking van Aansprakelijkheid
Wanneer, voor welke reden dan ook buiten onze macht, er geen
voertuig beschikbaar is voor de huurder, is de aansprakelijkheid van
KEA beperkt tot volledige terugbetaling van het huurbedrag. Bij het
mechanisch falen van het voertuig (tenzij veroorzaakt door de
huurder) is de aansprakelijkheid van KEA beperkt tot hety huurbedrag
voor het restant van de huurperiode.
Reparaties
Reparaties tot AU$ 100 kunnen zonder toestemming worden uitgevoerd
en zullen worden terugbetaald. Bedragen boven AU$ 100 vereisen
toestemming van de KEA hulplijn voor assistentie onderweg.
Boetes en bekeuringen
De huurder is verantwoordelijk voor het betalen van alle boetes en
bekeuringen die betrekking hebben op het gebruik van het voertuig
van de huurder of voor boetes en bekeuringen die worden gegeven
tijdens de huurperiode, plus een administratie toeslag van AU$ 75
voor elke bekeuring of boete die door toedoen van de huurder bij KEA
terecht komt.
Verantwoordelijkheden van de Huurder
De huurder is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor:
- Enige schade aan het voertuig van KEA Campers of eigendom van
derden als de bepalingen van het huurcontract worden geschonden.
- Schade veroorzaakt door onvoorzichtig, opzettelijk
onverantwoord of roekeloos rijgedrag.
- Schade veroorzaakt onder invloed van alcohol of drugs.
- Schade veroorzaakt door een eenzijdige omwenteling van het
voertuig.
- Schade veroorzaakt door het rijden op wegen met beperkingen.
- Schade aan het zonnescherm.
- Schade aan of verlies van persoonlijke bezittingen.
- Schade veroorzaakt door het gebruik van onjuist of besmette
brandstof
- Schade veroorzaakt door het gedeeltelijk of geheel
onderdompelen in zoet of zout water.
In het geval van schade aan het voertuig van KEA Campers of aan
eigendom van derden, zal een tweede borg worden geïncasseerd om het
risico van eventuele vervolgschade te dekken. In het geval van
verhuur van een voertuig met versnellingen, moet een geschikte en
ervaren chauffeur van wagens met versnellingen achter het stuur
plaatsnemen.
Het terugbrengen van het voertuig
Alle voertuigen moeten worden teruggebracht op de afgesproken
vestiging, op de afgesproken datum, in schone toestand zonder enige
schade aan het KEA voertuig of eigendom van derden, met een volle
brandstoftank, een lege toiletcassette en afvalwatertank en zonder
schade aan de uitrusting of dat er delen van de uitrusting verloren
zijn gegaan.
Een toeslag van AU$ 250 wordt in rekening gebracht wanneer de
toiletcassette niet leeg is of het voertuig niet in een redelijk
schone toestand wordt afgeleverd. Voertuigen moeten worden
teruggebracht met een volle brandstoftank. Het vullen van de
brandstoftank bij onze vestiging kost AU$ 3 per liter plus een
behandelingstoeslag van AU$ 25.
EHBO pakket
Een uitgebreid pakket van hoge kwaliteit voor Eerste Hulp Bij
Ongelukken (EHBO) wordt geleverd bij elk voertuig. Wanneer de
verzegeling wordt verbroken of het pakket wordt niet teruggegeven,
geldt een toeslag van AU$ 50 bij het terugbrengen van het voertuig.
Algemeen
Tarieven, bepalingen & voorwaarden kunnen zonder aankondiging worden
gewijzigd. Hoewel er steeds sprake is van dezelfde faciliteiten,
kunnen campers een andere indeling dan (eerder) getoonde campers.
Alle genoemde afmetingen en volumes zijn ongeveer juist. De
informatie op onze website kan zonder aankondiging worden gewijzigd.
Elke claim of juridische actie in verband met de door ons verleende
diensten valt onder de wetten van Australiё.
Elke claim of juridische actie tegen een dienstverlener zal naar
alle waarschijnlijkheid worden getoetst aan de bepalingen en
voorwaarden van ons contract met hen.
Service
KEA Campers streeft ernaar u de best mogelijke service te bieden.
Hier volgen de onderdelen die een sleutelrol spelen in onze
dienstverlening:
Aankomst & Vertrek
Onze depots zijn vanaf de luchthavens makkelijk en snel te bereiken.
Reisinformatie pakket
In dit pakket vindt u naast gedetailleerde informatie over campings
en verkeersregels ook kaartenmateriaal, sightseeing brochures en
algemene informatie.
- Wegen atlas
- In het handschoenenkastje vindt u een wegenatlas die u tijdens
uw vakantie kunt gebruiken.
- Persoonlijke en vriendelijke service
- Maakt het ophalen en inleveren van uw voertuig tot een
aangename en ontspannen ervaring.
- Meertalige medewerkers
- Om u te kunnen assisteren hebben wij diverse meertalige
medewerkers in dienst. Onze medewerkers geven u een gedetailleerde
uitleg over het gebruik van uw KEA voertuig.
- Nationale Back-up Service
- Wij voorzien u van een gratis telefoonnummer dat u kunt
gebruiken wanneer u onderweg assistentie nodig mocht hebben. Deze
service is beschikbaar van 07:00 uur 's morgens tot 10:00 uur 's
avonds.
- Bagage opslag
- Wanneer u tijdens de reis uw koffers niet wilt meenemen, kunt
u deze in het KEA depot laten opslaan. Dit is echter alleen
mogelijk indien u uw voertuig in hetzelfde depot inlevert als waar
u het in ontvangst neemt.
- Onze campers, motorhomes en 4WD's
- Onze jonge, moderne vloot wordt constant in topconditie
gehouden met behulp van een zeer strikt onderhoudsprogramma. Ieder
voertuig ondergaat een gedetailleerde check na afloop van iedere
huurperiode. Alleen zo kunnen wij het hoogst mogelijke
veiligheidsniveau en dus ook een zorgenloze vakantie garanderen.
Om steeds in staat te zijn de hoogste kwaliteit te bieden, wordt
onze vloot continue vervangen. Het eigen ontwerpteam van KEA werkt
het gehele jaar door aan updates en verbeteringen voor alle
modellen. Het resultaat van al deze inspanningen is het feit dat wij
voertuigen bouwen die tegemoet komen aan de strenge regelgeving aan
de ene, én aan de eisen van de moderne reiziger aan de andere kant.
De feedback van onze gasten speelt een zeer belangrijke rol in het
hele proces.
De campertypes van KEA zijn: |




|